下記の注意事項を予めご理解頂いたうえで
ご購入下さいますようお願いいたします

発送について

◾通常、ご注文日(入金確認日)から5日~7日で[クリックポスト(追跡⭕/日時指定❌)]にて発送いたします。
(※土日祝を除く)

⚠️備考欄にて◯日までに発送してください。などお届け日をご指定いただいても対応できかねますのでご了承ください。
尚、お急ぎの方はご購入前にメールまたはInstagramのDM にてご相談ください。

◾[追跡番号]は商品発送完了メールにてお知らせいたします。

◾通常[クリックポスト]はお届け先の郵便受けに投函されます。もし郵便受けに入らずご不在だった場合は不在通知表が投函されますので、再配達を依頼してお受け取りください。

◾住所不備等、何かしらの理由でお届けできずに再送となった場合、再送手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

◾当ショップでは地球環境保護を考慮いたしまして納品書を同梱しておりません。

「発送完了メール」を納品書の代わりとさせていただいておりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

◾当ショップでは領収書の発行はいたしておりません。

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に[BASE]より届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用くださいませ。

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返品・交換・修理について

◾商品が到着しましたらすぐに開封し、一度台紙から外して破損等ないかご確認ください。
 
◾発送前の商品確認と梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一「初期不良」や「誤配送」がございましたら迅速に対応させていただきます。
 
大変お手数ですが【商品到着後7日以内】にご連絡ください。(v.b.cassis@gmail.com)
 

◾お届けから1週間以内の破損は無料で修理・交換いたします。
 
◾パーツの交換やお直し(有償)をご希望の場合は、デザイン・金額・納期等、お気軽にお問い合わせください。
※往復の送料はお客様ご負担となります。
 
⚠️イメージと違うなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

商品・お取扱いについて

◾画像はお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
 

◾素材などの仕入れ状況により、予告無く商品の価格を変更することがございますので予めご了承下さい。
 
◾ハンドメイドの商品は大変デリケートですので、強い力を加えないようご注意ください。
 

◾ポケットや鞄にそのまま入れますと破損する場合がございますのでお控えください。
 
◾ご使用後は変色・腐食の原因となる皮脂や汗等を柔らかい布で拭き取り保管してください。

⚠️ピアスはサージカルステンレス/ニッケルフリー/チタンなどのお肌に優しい素材を使用していますが、すべての方にアレルギー反応がでないことを保証するものではございません。
 

⚠️ご購入いただいた商品によるトラブル事故等、一切責任を負いかねますのでご了承ください。

最後までお読みいただきありがとうございます。
ご不明な点等ございましたら、ご注文前にどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ ˖⋆☆